Covid-19’un Ekonomik Etkileri

2020’nin Mart Ayı’nda Dünya Sağlık Örgütü tarafından (WHO) tüm dünyada pandemi olarak ilan edilen Covid-19 Salgını, dünya ekonomilerini etkisi altına almıştır. Beklentileri, tüketici ve üretici davranışlarını etkilemesi nedeniyle bir çok sektör değişime gitmiştir. Pandemi sürecinde yaşanan değişmelerin başında dijitalleşme gelmektedir. Şirketler bu süreçte tüketici ihtiyaçlarını karşılamak adına dijitalleşmeye önem vermiş, hane halkları da dijitalleşme sürecine girmiştir. Tüketiciler başta zorunlu ve zorunlu olmayan ihtiyaçlarını gidermek adına alış verişlerini online yollarla yapmış ve de hala yapmaktadır. Pek çok kamu dairelerinde yapılan işlemler e-devlet yoluyla yapılabilmiş ayrıca bankacılık sektöründe de dijital kanallar ve bu kanalların kullanımı artmıştır. Bu dijital dönüşüm sayesinde, bankalar müşterilerine şubelere gitmeden dijital dağıtım kanalları sayesinde işlem yapma yetkisi tanımıştır. Pandemi sürecinde şubelerde yapılan işlemlerin bir çoğu dijital bankacılık hizmetleri sayesinde yapılır hale gelmiştir. Dijital bankacılığı teşvik etmek amacı ile bazı bankalar işlem masraflarını en asgari düzeye düşürmüşlerdir.